以下为TG娱乐整理的自行车售卖及维修常见问题:
1. 销售的自行车类型有哪些?
涵盖山地车、公路车、电动自行车、折叠车及智能互联自行车,满足不同用户需求。
2. 如何保证自行车质量?
所有自行车均经过严格检测,车架、轮组、变速系统、制动系统及电动组件均提供质保,确保性能稳定、安全可靠。
3. 维修服务包括哪些内容?
提供变速系统、制动系统、轮组、车架、电动辅助系统及智能组件的全面维修与保养服务。
4. 是否提供上门维修?
可根据客户需求安排上门检查、维修及零配件更换服务。
5. 保修期多长?
主要部件质保期一般为12至24个月,具体视车型和部件而定。
6. 如何购买配件?
提供原厂零配件,可到店或通过线上平台购买,确保兼容性和正品保障。
7. 是否提供定期保养服务?
提供个性化保养计划,包括刹车调校、轮组检查、车架及电动系统检测、链条润滑及整车检查。
8. 遇到故障如何处理?
客户可通过电话、线上客服或到店报修,维修团队快速响应并提供专业解决方案。
9. 购车流程如何?
咨询车型 → 试骑体验 → 付款购车 → 配件及保险选择 → 交付使用。
10. 是否支持升级改装?
提供原厂升级套件及技术指导,确保安全性与性能稳定。